terça-feira, 21 de agosto de 2018

ERG apresenta resultado de pesquisa de satisfação do cliente em Santa Cruz do Capibaribe

No próximo dia 30 a Câmara dos Dirigentes Lojistas (CDL) de Santa Cruz do Capibaribe receberá a consultora da ERG Consultoria em Gestão, Cátia Maciel para apresentar aos lojistas do município, os resultados obtidos na Pesquisa de Satisfação do Cliente do Comércio de Caruaru, realizada durante o ano de 2017 e lançado em dezembro do mesmo ano.


O objetivo do encontro, além da apresentação, é discutir e entender os resultados da pesquisa realizada pela ERG sobre o desenvolvimento dos negócios locais. A pesquisa abordou pontos como a satisfação do cliente quanto o atendimento, o conhecimento do vendedor sobre o produto e agilidade no atendimento.


A apresentação será das 16h às 18h na CDL localizada na rua Júlia Aragão, 237, centro. Para mais informações 3731-2850.

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