Agências bancárias e Correios de Santa Cruz do Capibaribe são multados

O Programa Fila Zero, desenvolvido pelo PROCON Santa Cruz do Capibaribe já rende frutos com decisões referentes às filas da Caixa Econômica Federal e Correios. Tratam-se de reclamações dos consumidores com relação a filas e aglomerações nas agências.

As reclamações apresentadas pelos consumidores foram consideradas como FUNDAMENTADAS, colocam em risco a vida dos consumidores, além de má prestação dos serviços.

Os procedimentos administrativos n.º 26.001.017.21-0001898rec, n.º 26.001.017.21-0001904rec e n.º 26.001.017.21-0001889rec renderam para cada agência uma multa em 100 UFM (Unidade Financeira do Município) que equivale a 54,31, totalizando R$5.431,00 para cada agência.

Em conversa com a reportagem o diretor do PROCON, Tallys Maia falou sobre o assunto ´´o banco será notificado, em caso de reincidência a multa será o dobro, podendo inclusive ter a suspensão do alvará de funcionamento em caso de desobediência`` disse ele.